8 800 333-46-23 Support@aCloud24.com   Кабинет

Общие вопросы

Работает ли ваша компания с юридическими и физическими лицами?

Да, наша компания заключает договор и принимает оплату как от юридических лиц (компаний), так и от физических (частных клиентов).

Где физически расположены серверы?

Физически серверы расположены в нашем собственном дата-центре в городе Йыхви, в Эстонии, а также продублирована инфраструктура в государственном дата-центре в Таллине, в Эстонии.

Как организована у вас связь с Россией?

Из нашего дата-центра в Йыхви идет оптико-волоконный канал до ул. Цветочная, 19, Санкт-Петербург. Присутствуют несколько операторов связи, предоставляем выделенные каналы (1-10 Гб), соединения точка Москва- точка наш ЦОД и канал L2 от ул. Цветочная, Санкт-Петербург.

Какое у вас качество интернет-связи?

Мы гордимся качеством нашей связи, поэтому предлагаем бесплатно провести тест скорости связи (по запросу) или используйте наш IP-адрес для самостоятельной проверки задержки связи 185.68.208.19

Какому уровню Tier соответствует ваш ЦОД и есть ли у вас сертификаты?

Наш ЦОД соответствует уровню Tier 3 и имеет сертификат соответствия требованиям PCI DSS версии 3.2 (выдается на год и обновляется при прохождении ежегодного аудита).

Оплата

Какие способы оплаты вы предлагаете?

Мы предлагаем:

  • Перевод по счету от эстонской компании Astrec Data OU в евро;
  • Перевод по счету от эстонской компании Astrec Data OU в рублях по курсу евро;
  • Оплата в рублях на счет российской компании-партнера по курсу евро ЦБ – к стоимости прибавляется 7%;
  • Оплата картами: Visa / MasterCard / Maestro;
  • Оплата через PayPal.